Jag har glömt mitt lösenord!

I appen använder du ett personligt lösenord som du skapat själv. Det är minst 8 tecken långt.

Du kan återställa lösenordet själv i appen. Gör då så här:

1. Du klickar då på "Återställ lösenord".
   

   
   

2. Ange sedan din mailadress. Skriv in din mailadress i båda fälten och tryck på knappen "Skicka".
   
   
3. Ett mail kommer skickas till dig. Klicka på Close och öppna sedan din mail-app.
   Om du får felmeddelandet "E-postadressen är ej registrerad" så har du inget konto och då bör du istället skapa ett nytt konto.
4. I mailet finns en länk. Länken är personlig för dig. Klicka på länken.
   
5.  Då öppnas din webbläsare och på sidan anger du ditt önskade lösenord. Lösenordet behöver vara minst 8 tecken långt. Ange lösenordet en gång i varje ruta. Klicka på "Logga in" för att spara ditt lösenord. 
   
6. Ditt nya lösenord är sparat. Gå nu tillbaka till appen.
   
7. Backa nu ett steg till inloggnings-sidan. 
   
8. Här kan du nu logga in med din mailadress och lösenordet du nyss ändrade till.